Condiciones de reserva

Nuestra web usa el sistema de reservas de la Federación Hotelera de Ibiza y Formentera, que ofrece todas las garantías necesarias para que puedas reservar con total tranquilidad.

 

Resumen de compra

En el momento de confirmar la reserva, el sistema envía un mensaje con el resumen de compra a tu dirección de correo electrónico, mientras que se muestra nuestro bono en pantalla. Puedes imprimir y conservar una copia del bono si quieres presentarlo a tu llegada. Si lo prefieres, puedes anotar el código de localizador, y tu dirección de correo, para futuras referencias.

Si tu filtro de spam bloquea y elimina ese mensaje, no te preocupes; te lo enviaremos de nuevo si nos lo solicitas.

Cancelación

Si no puedes venir y disfrutar de tus vacaciones en la playa d'Es Figueral, comunícalo por favor cuanto antes por teléfono o correo electrónico.

Indica siempre claramente el nombre de la persona que hizo la reserva, y la referencia localizador que figura en el encabezado del bono.

Te reembolsaremos las cantidades pagadas, en los casos siguientes:

  • Si nos comunicas la cancelación con al menos una semana de anticipación a la fecha de entrada, te devolveremos todos los importes pagados.

  • Si nos comunicas la cancelación con menos tiempo, no te será posible recuperar el importe pagado como garantía.

NUEVO impuesto turístico

El precio de la reserva no incluye el nuevo impuesto turístico, que le será comunicado a su llegada, para ser satisfecho en el momento del checkin.

El impuesto se calcula dependiendo del número de personas y de la duración de su estancia, entre otros factores.

Atención al filtro anti-spam

Asegúrate que tu filtro de spam permite la entrada a todos los mensajes enviados desde @ibizahotelsguide.com, antes de realizar la reserva.

Cuidado con los filtros anti-spam

Así evitarás que el mensaje que te enviamos con los detalles de tu reserva resulte filtrado.

Una vez que hayas recibido nuestro mensaje, puedes ajustar el filtro como antes, si crees que es necesario.

Sistema de reservas seguras y garantizadas, por cortesía de:

IbizaHotelsGuide.com